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PÓS-VENDA

RMA

Área reservada para solicitação e acompanhamento de RMA. O fluxo final, formulário e documentação ainda serão definidos.

Solicitação de RMA

Espaço previsto para abertura de solicitações de análise, garantia ou troca técnica.

Dados do Produto

O formulário deverá considerar informações como nome, modelo, serial number, data e descrição da ocorrência.

Status em Definição

Conteúdo provisório para aprovação. Nenhum link, formulário ou envio foi ativado nesta etapa.

DÚVIDAS

Perguntas Frequentes

Conecte a câmera à rede via cabo Ethernet, acesse o software G'CMS e utilize a função de descoberta automática para localizar o dispositivo. Siga o assistente de configuração para definir resolução, modo de gravação e alertas.

A câmera térmica possui apenas o sensor de infravermelho para detecção de temperatura. A câmera bi-spectrum combina o sensor térmico com um sensor visível (óptico), permitindo visualizar simultaneamente a imagem térmica e a imagem real em alta definição.

Sim, todos os produtos GTL são compatíveis com o protocolo ONVIF, garantindo interoperabilidade com sistemas de terceiros, NVRs e plataformas de VMS de outros fabricantes.

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